Wenn Sie eine Ware retournieren wollen, dann informieren Sie uns bitte innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware. Die Versandkosten für Retouren trägt der Käufer.
Markieren Sie auf dem Lieferschein, welche Produkte Sie retournieren wollen und legen Sie ihn zusammen mit der Ware in das Paket. Achten Sie darauf, dass Sie möglichst alle Verpackungsbestandteile und Beschilderungen mit in das Paket geben!
Verschließen Sie das Paket ordentlich und senden Sie es an uns zurück. Kleben Sie dabei die Rücksendeadresse über die alte Adresse – achten Sie darauf, dass die alte Anschrift vollständig verdeckt ist.
Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse oder verwenden Sie die Rücksendeanschrift im Anhang der E-Mail:
Kunden aus Österreich
Mag. Timon Forward
Mautner-Markhof-Gasse 38/4/447
1110 Wien, Austria
Kunden aus Deutschland
D-A-Packs 7015237
Mag. Timon Forward
Am Rain 53
83088 Kiefersfelden
Deutschland
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